سبد خريد
 
نام کالا تعداد کالا  
قيمت کل : 0 ريال
 
ورود اعضا
 
 
تبلیغات
 
 
نحوه خرید
 

مشتری گرامی بعد از زدن دکمه  سبد خرید شما در سمت چپ و بالای صفحه نمایش داده میشود .

    اگر مشکلی در خرید دارید به بخش راهنمای سایت مراجعه کنید.یا سوال خود را آنلاین توسط گفتگو با اپراتور مطرح کنید.همچنین میتوانید از ساعت 9 صبح تا 9 شب با شماره 22511468-021  با ما تماس بگیرید.




 
بیشترین بازدید
 
 
جستجو
 
 
گروهها
 

 
کالاي روز
 
 
کالای تصادفی
 
 
مترجم گوگل
 
 
سوالات متداول
 
1- نحوه خرید و عضویت در  فروشگاه اینترنتی تهران خرید چگونه است؟

برای عضویت در فروشگاه از قسمت (ورود اعضا) در سمت چپ اقدام نموده و بعد از تکمیل فرم عضویت شما عضو سایت خواهید شد.و میتوانید از امکانات سایت استفاده کنید باید توجه داشته باشید که حتماً مواردی را که با ستاره علامت گذاری شده را تکمیل نمایید.

نحوه خرید

برای خرید بعد از انتخاب محصولات درون فروشگاه در سمت چپ و در سبد خرید روی دکمه تکمل خرید  کلیک کنید و سپس مراحل خرید را تکمیل کنید .

نحوه خرید

نحوه خرید

2-چگونه کالای مورد نظر خود را در سایت پیدا کنیم؟
پاسخ این سوال بسیار واضح شرح داده شده است. در قسمت جستجو شما اگر کالایی را بخواهید، می توانید بر اساس نام ، قیمت و گروه  آن جستجو کنید و بیابید.همچنین می توانید نتایج جستجو را بر اساس ارزانترین ها ، گرانترین ها ، بیشترین تخفیف ، جدیدترین ها ، پر فروشترین ها ، بیشترین امتیاز و بیشترین بازدید مرتب سازی کنید.
3-پول کالای که خریدم چگونه پرداخت کنم؟
روشهای پرداخت در فروشگاه تهران خرید به گونه ای تنظیم شده است که مشتریان بتوانند براحتی وجه کالا را پرداخته و   کالای خود را دریافت کنند
  • پرداخت آنلاین از طریق کارتهای بانکی کشور :
پرداخت توسط کلیه کارتهای متصل به شبکه شتاب: سامان, پارسیان, ملت - ملی - صادرات - کشاورزی - پاسارگاد - اقتصاد نوین - صنعت و معدن - توسعه صادرات - موسسه مالی و اعتباری بنیاد ( سینا ) و سایر کارت های عضو شتاب ...

پرداخت به این شیوه برای شما هیچ کارمزد و هزینه ای ندارد و بانک طی قرارداد باما امنیت اطلاعات کارت و حساب بانکی شما را تضمین نموده است.


برای پرداخت اینترنتی از طریق کارت بانکی ، شما نیاز به اطلاعات زیر دارید :
  شماره 16 رقمی روی کارت
  رمز دوم یا رمز اینترنتی ( قابل ایجاد توسط خودپرداز بانک صادرکننده کارت ، بخش تغییر رمز > رمز دوم)
  کد cvv2 ( کد 3-4 رقمی پشت یا روی کارت - قابلیت دریافت از طریق تعیین رمز دوم از طریق خودپرداز )
  تاریخ انقضای کارت ( درج شده روی کارت - بعضی از کارت ها ندارند و نیازی به وارد کردن نیست )
  • پرداخت از طریق واریز به حساب  یا انتقال وجه از طریق خودپرداز
با انتخاب این روش ، شما ابتدا مبلغ سفارش را به حساب فروشگاه ریخته و بعد در فرم سفارش اطلاعات فیش بانکی را وارد  کنید در این روش همانند روش بالا محصول خیلی سریع به دست مشتری خواهد رسید.

شماره حساب :
0103194463004 بانک ملی ( سیبا ) به نام " یعقوب عبدی "
* قابل پرداخت در کلیه شعب بانک ملی


شماره کارت عابر بانک :
6037991027874712  به نام یعقوب عبدی
* با داشت کارت هر کدام از بانک ها ، میتوانید از طریق خودپرداز و انتخاب گزینه " انتقال وجه " و وارد کردن مبلغ و شماره فوق اقدام به پرداخت مبلغ مورد نظر خود کنید .
 

  • پرداخت اعتباری
با انتخاب این روش ، شما ابتدا باید به کنترل پنل خود در فرشگاه وارد شده و در بخش شارژ حساب اقدام به شارژ حساب خود کنید . و بعد به راحتی در فروشگاه به خرید بپردازید. بهترین روش خرید برای جلوگیری از حدر رفتن وقت و مناسب برای کسانی که از فروشگاه به صورت هفتگی یا ماهیانه خرید می کنند.
  • پرداخت در محل(پیک موتوری در تهران)
این روش در حال حاضر فقط مخصوص ساکنان تهران می باشد که یکی از بهترین روشها برای ساکنان تهران به حساب می آید.

4-کالای مورد نظر چگونه به دست من می رسد؟
 پس از بررسی در فرم سفارش با شما تماس گرفته میشود تا تاییدیه ارسال را از شما بگیریم.بعد از این مرحله سفارش را به روش ارسالی که در فرم خرید وارد کرده اید برای شما ارسال می کنیم. اگر در فرم سفارش شماره تلفن وارد نکرده باشید سفارش شما کنسل خواهد شد.
5-من محصولی برای عرضه در فروشگاه تهران خرید دارم چه کاری باید انجام دهم؟
اگر تمایل به عرضه کالای خود در فروشگاه اینترنتی تهران خرید دارید در بخش ارتباط با ما این موضوع را به اطلاع ما برسانید.

لطفا در متن پیام خود نوع محصولات ، قیمت فروش شما در بازار ، قیمت شما برای همکاری با ما و روش فروش فعلی محصولات خود را برای ما ارسال کنید.

بعد از ارسال پیام ما سریعا با شما تماس خواهیم گرفت و اطلاعات کامل را برای شما ارسال خواهد نمود.
6-خرید عمده از فروشگاه چگونه است؟
در مورد هر کالا این امکان برای شما وجود دارد که به صورت عمده و بدون محدودیت خرید کنید. در این صورت قیمت کالاها متفاوت و ارزان تر از قیمت به صورت تکی خواهد بود. پیشنهاد می شود اگر قصد خرید کالایی را به صورت عمده داشتید به جای سفارش از طریق سایت، به بخش ارتباط با ما مراجعه کنید
7-آیا کالای خریداری شده پس گرفته می شود؟

درصورتی که کالا مطابق با آنچه که شما سفارش داده اید نباشد، کالای مورد نظرشما طبق شرایط مرجوعی کالا در فروشگاه تهران خرید پس گرفته می شود.سیستم مرجوعی فروشگاه تهران خرید این امکان را به شما می دهد که درصورتی که کالا مطابق آنچه که شما سفارش داده اید نبود، آنرا باز گردانید و دیگر نگران خرید کالای خود در فروشگاه تهران خرید نباشید و با اطمینان بیشتری از سایت خرید کنید.شما می توانید با این امکان وجه کالای خود را دریافت کنید.

شرایط مرجوعی کالا
در فروشگاه تهران خرید شما هیچ مشکلی برای پس دادن کالای خود ندارید، مثلا" اگر کالا غیر از آن کالایی بود که شما در فرم سفارش خود ثبت کردید و یا کالا مطابق با آن چیزی نیست که شما در فرم سفارش ثبت کردید، سریعا بعد از دریافت کالا با ما تماس بگیرید و آنرا بازگردانید تا ما پیگیری لازم در مورد کالای شما را انجام دهیم و یا احیاناً آنرا دوباره برای شما ارسال کنیم.در صورتی که کالا را دریافت کردید و دیرتر از دو روز با ما تماس بگیرید هیچگونه مسئولیتی در قبال مرجوع کردن کالا نخواهیم داشت. بعد از تماس 10 روز شما فرصت دارید کالای خود را با پست سفارشی برای فروشگاه تهران خرید بازگردانید.
چنانچه محصول سالم بدست شما نرسید می توانید کالا را قبول نکنید و آنرا بازگردانید. سپس با ما تماس بگیرید تا ما مشکل کالای شما را پیگیری کنیم

باز پرداخت وجه کالا
چنانچه شما با توجه به شرایطی که گفته شد کالا را باز گردانده اید وجه کالای به روش زیر به شما بازگردانده می شود با دادن شماره حساب به فروشگاه تهران خرید هزینه آن به شماره حساب شما واریز می شود.
توجه داشته باشید وجه کالای شما بین 7 تا 14 روز به حساب شما واریز می شود.



8-چه کالاهایی در فروشگاه اینترنتی تهران خرید پس گرفته نمی شود؟
 تمامی کالاهای مجازی فروشگاه اینترنتی تهران خرید به هیچ عنوان پس گرفته نمی شوند

در صورتی که کالا وضعیت نرمال و مطلوب نداشته باشد، پس گرفته نمی شود

کالاهای که بیشتر از 2 روز به دست مشتری رسیده باشد و برای پس فرستادن آن با ما تماس نگرفته باشد پس گرفته نمی شوند.

توجه داشته باشید تمامی کالاهای فروشگاه تهران خرید تست و از نظر شکل ضاهری بررسی می شوند و بعد ارسال  میشوند.


9-در صورت پس گرفتن ، هزینه کالا به دست من می رسد؟

با دادن شماره حساب به فروشگاه تهران خرید هزینه آن به شماره حساب شما ارسال می شود.


10-آیا سفارشات من در هر منطقه ای از ایران که باشم ارسال می شود؟
فرقی نمی کند شما در کدام قسمت از ایران پهناور باشید در حال حاضر تیم ارسال کالا د ر فروشگاه  تهران خرید ، به کلیه شهرستانها ی ایران کالا ارسال می کند.
11-شیوه ارسال و نحوه محاسبه قیمت سفارشات در فروشگاه به چه صورت است؟
با توجه به نوع انتخاب سفارش مشتریان خدمات پستی به صورت سفارشی یا پیشتاز جدول زمانبندی متفاوتی دارد.

شیوه ارسال درفروشگاه تهران خرید

سفارش از شما و ارسال سریع ازما
سرویس حمل و نقل ویژه فروشگاه تهران خرید این اطمینان را به شما می دهد که با خیالی راحت و در کمترین زمان ممکن کالای خود را دریافت کنید!
فروشگاه تهران خرید با بهره گیری از مطمئن ترین و راحترین شیوه برای فرستادن کالای مورد نظر شما از طریق پستی، به آسایش مشتریان خود می اندیشد. برای این منظور سرویس های متفاوتی را برای مشتریان خود در نظر گرفته است تا شما بتوانید به آسانی بهترین شیوه ارسال را برای کالای خود انتخاب کنید.

نحوه محاسبه قیمت کالا

از آنجا که هر یک از شیوه های پستی از قبیل پیشتاز، سفارشی و پیک هزینه های متفاوتی در بردارند، انتخاب هریک از این شیوه ها در قیمت کالا تاثیر مستقیم دارد.
فروشگاه تهران خرید هزینه کالا را بر حسب قیمت اصلی کالا و قیمت شیوه پستی انتخاب شده محاسبه می کند

شیوه های ارسال در فروشگاه تهران خرید :

ارسال کالا به طریق پست سفارشی بین 3 تا 8 روز کاری :

- در تهران : پس از اعلام آمادگی مشتری حداکثر 3 روز به طول می انجامد.
- در مرکز استانها : پس از اعلام مشتری حداکثر 6 روز به طول می انجامد.
- در شهرستانها : پس از اعلام مشتری حداکثر 8 روز به طول می انجامد.

ارسال کالا به طریق پست پیشتاز در طی 3 روز کاری :

- در تهران : پس از اعلام آمادگی مشتری حداکثر2 روز به طول می انجامد.
- در مرکز استانها : پس از اعلام مشتری حداکثر 3 روز به طول می انجامد.
- در شهرستانها : پس از اعلام مشتری حداکثر 4 روز به طول می انجامد.

ارسال کالا از طریق پیک در طی 1 روز کاری :

- این سرویس فقط در تهران آماده سرویس دهی به مشتریان می باشد.

زمان ارسال کالا

در فروشگاه تهران خرید زمان برای ارسال کالا از اهمیت ویژه ای برخوردار است. به همین منظور تمهیدات خاصی را برای ارسال بهتر و سریعتر کالا به دست مصرف کننده تدارک دیده است.
انتخاب شما ازشیوه های ارسال فروشگاه تهران خرید، زمان ارسال کالای شما را تخمین می زند. در واقع شما می توانید با انتخاب هریک ازشیوه های موجود یک زمان بندی بخصوصی را تنظیم کنید.
به این نکته توجه داشته باشید که در ایام و مناسبت های ویژه که معمولا" جزو روزهای تعطیل به حساب می آیند، زمان ارسال کالای شما - با توجه به زمان تهیه کالا و دیگر مقدمات - تقریبا" یک هفته طول می کشد.
به جهت سهولت دست یابی مشتریان به کالای مورد نظر، فروشگاه تهران خرید با استفاده از سیستم پست کالای مشتریان خود را با توجه به نوع انتخاب روش پستی برای مشتریان ارسال می کند

 

12-من کالای را سفارش دادم اما هنوز سفارش به دست من نرسیده است؟
کالایی که شما به زنبیل خرید خود اضافه می کنید، به بخش ارسال کالای فروشگاه  تهران خرید رفته و سپس شرایط و ضوابط ارسال کالا بر روی آن اعمال می شود تا برای ارسال به شما آماده گردد.

در همین حین، «یک ایمیل تائید سفارش»، به ایمیلی که شما تعیین کرده اید، ارسال می شود. همچنین پس از تهیه و آماده نمودن کالای شما از انبار،  به آدرس شما، یک ایمیل «تائید ارسال» و یا تماس تلفنی جهت تائید سفارش شما گرفته خواهد شد  .

در صورتی که این ایمیل تائید را دریافت نکردید، برای تخمین زمان دریافت کالا به بخش تماس با ما رفته و با ما تماس بگیرید  تا زمان ارسال کالا را به شما گزارش دهیم. مطمئناً کالا تا یک هفته بعد، به دست شما خواهد رسید.

اما در بعضی موارد آدرس هایی بدست ما می رسند، مهر "غیر قابل ارسال" می خورند. چون واقعاً آدرس پستی کاملی نیستند و ما نمی توانیم کالایی را به آن آدرس ارسال کنیم. پس در نوشتن آدرس دقت کافی را مبذول بفرمایید.

در زیر چند نکته آورده شده است که سعی کنید حتماً به آنها عمل نمایید. تا مهر غیر قابل ارسال به سفارش شما نخورد.

- برای نوشتن آدرس خود، در ابتدا نام استان سپس شهر محل سکونت خود را بنویسید و در نهایت آدرس دقیق خود را ذکر نمایید.

- کدپستی خود را فراموش نکنید. سفارش هایی که کدپستی ندارند ممکن است با چند روزی تاخیر روبرو شوند.
- از قرار دادن کاراکتر های غیر مجاز (مثل *، +، $ و ... ) در کدپستی و یا صندوق پستی خودداری کنید.
 
-کدپستی شما یک کد ده رقمی است که می توانید آنرا روی قبض تلفن و یا برق منزل خود بیابید و یا با مراجعه به نزدیک ترین اداره پست محل سکونت، از کد پستی خود مطلع شوید. بعد از نوشتن آدرس می توانید ساعتی که می خواهید کالا بدستان برسد را نیز تعیین کنید.

  به عنوان نمونه یک آدرس درست و کامل آورده شده است :

" تهران - شمس آباد - خیابان ریحانی - پایین تر از میدان بهشتی - کوچه آذین - پلاک 76/1 - طبقه اول منزل اکبری"

نکات دیگر در رابطه با آدرس:

- اگر قرار است سفارش شما به مکانهایی نظیر زندان، بیمارستان و ... فرستاده شود، باید بامقررات آن مکان مطابقت داشته باشد. در غیر این صورت، کالا برای ما برگشته خواهد خورد. مثلا" زندان ها هیچ کالایی را نمی پذیرند و یا در بیمارستان، اتاقهایی که تحت مراقبت های ویژه هستند، برخی کالاها پذیرفته نخواهند شد.

13-امکان کنسل کردن سفارشات وجود دارد؟
در صورتی می توانید سفارش خود را کنسل کنید که سفارش شما به مرحله ارسال کالا نرسیده باشد. در این موقع  شما می توانید با ما تماس گرفته و سفارش خود را کنسل نماید.

شما تا 2 ساعت بعد از سفارش می توانید سفارش خود را کنسل کنید.

14-کسب در آمد از فروشگاه تهران خرید به چگونه ای است؟

برای کسب اطلاعات بیشتر بعد از عضویت در فروشگاه به کنترل پنل خود رفته . تمامی اطلاعات در بخش کسب در آمد کنترل پنل توضیح داده شده.

نحوه خرید

15-تبلیغات در فروشگاه به چه صورت می باشد ؟
تمامی اطلاعات مربوط به تبلیغات در فروشگاه اینترنتی تهران خرید در بخش تبلیغات سایت موجود می باشد.
16-مدت زمان اعتبار قیمت ارائه شده برای فروش کالا و خدمات به چه صورت می باشد؟

 تمام قیمت های محصولات در فروشگاه اینترنتی تهران خرید روزانه به روزرسانی میشود. کلیه محصولات فروشگاه که دکمه خرید آنها فعال بود ، قابل سفارش هستند و اعتبار قیمت آنها تا زمان تغییر قیمتها در سایت می باشد. اگر شما محصولی را سفارش دادید و بعد از آن قیمت محصول تغییر کنند همان قیمتی که در زمان ثبت سفارش در سایت خواهید دید برای شما در فاکتور درج خواهد شد.


17-خدمات پس از فروش و گارانتی محصولات در فروشگاه به چه صورت می باشد؟

خدمات پس از فروش و گارانتی هر یک از محصولات فروشگاه تهران خرید متفاوت بوده که در توضیحات محصولات ، نوع گارانتی و نام شرکت گارانتی کننده آمده است. در صورتی که کالای خریدای شده بعد از مدت  زمانی که در شرایط مرجوعی کالا آمده دچار نقص شود باید برای دریافت خدمات پس از فروش و گارانتی به شرکت گارانتی کننده مراجعه کنید.

توجه داشته باشید تمامی کالاهای فروشگاه تهران خرید که دارای گارانتی نمی باشند قبل از ارسال تست و از نظر شکل ضاهری بررسی می شوند و بعد ارسال  میشوند.( برای مثال پوشاک ، کادوئی ها  و ...) برای گرفتن اطلاعات بیشتر بخش مرجوع کردن محصولات را مطالعه کنید.
 

18-کارت هدیه فروشگاه تهران خرید چیست و نحوه استفاه آن به چه صورت می باشد؟

همانگونه که از نام این کارت مشخص است جهت اهداء هدیه به دوستان و عزیزانتان می باشد با این تفاوت که علاوه بر هدیه دادن ،حق انتخاب هدیه را نیز برای ایشان فراهم می نمایید.

برای کسب اطلاعات بیشتر و دیدن روش استفاده از کارت هدیه کلیک کنید.